TERMS OF SERVICE
利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、ikeba株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する公式ウェブサイト(https://www.ikeba.jp、以下「本サイト」といいます。)および本サイトを通じて提供される情報・お問い合わせ受付等(以下総称して「本サイト等」といいます。)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用および個別契約との関係)
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本規約は、本サイト等を利用するすべての利用者(以下「利用者」といいます。)と当社との間の一切の関係に適用されます。
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当社が提供する個別のソフトウェア製品(マルチエージェント・フレームワーク「CCCC」、AI医療翻訳「MediTrans」等)、AI・システム受託開発契約、または訪日医療受入支援・コーディネート契約等において、別途利用規約または個別契約(以下「個別契約等」といいます。)が定められている場合、当該個別契約等の規定が本規約に優先して適用されます。
第2条(医療関連業務およびAI利用に関する重要事項)
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医療行為の不実施:
当社は医療機関ではなく、医師法その他の法令に定める医療行為、医学的診断、治療方針の決定および医学的助言を一切行いません。受診の受入可否、診断および治療に関する一切の判断と責任は、当該医療機関に帰属します。
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当社の役務範囲:
当社の医療健康事業における役務は、提携機関・医療機関間の受診調整、医療資料の整理・翻訳、医療通訳および関連する事務支援に限られます。また、医療滞在ビザを必要とする案件については、外務省・経済産業省が公表する登録身元保証機関と連携して対応します。
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AIの適用範囲:
当社が開発・運用するAIシステムは、多言語処理、文書作成支援および業務工程の効率化を目的とするものであり、医学的な診断または治療判断を行うものではありません。
第3条(禁止事項)
利用者は、本サイト等の利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、肖像権、プライバシーまたは信用を侵害する行為
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本サイトの一般お問い合わせフォームを通じて、事前の合意なく患者ご本人の診断書・検査結果・画像データ等の要配慮個人情報を送信する行為
- 虚偽の情報を登録・送信する行為、または第三者になりすます行為
- 本サイト等のサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、または運営を妨害する行為
- 反社会的勢力等への利益供与その他反社会的勢力と関与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第4条(知的財産権)
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本サイトに掲載されている文章、図表、デザイン、ロゴ、プログラムその他のコンテンツに関する著作権および知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
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当社がオープンソースライセンス(Apache License 2.0
等)のもとで公開しているソフトウェアについては、当該ライセンスの条件が適用されます。
第5条(本サイト等の変更・中断・終了)
当社は、システム保守、天災地変、通信回線の障害その他やむを得ない事由がある場合、または当社が必要と判断した場合には、利用者への事前通知なく本サイト等の内容を変更し、または提供を一時中断もしくは終了することがあります。
第6条(免責および責任制限)
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当社は、本サイトに掲載する情報の正確性・最新性について細心の注意を払っておりますが、その完全性、有用性、特定目的への適合性等を保証するものではありません。
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本サイトからリンクされている外部サイト(提携機関、医療機関、外部プラットフォーム等)の内容および利用により生じた損害について、当社は責任を負いません。
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本規約が消費者契約法上の消費者契約に該当する場合、当社の債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は利用者が直接かつ現実に被った通常の損害に限り賠償責任を負うものとします。
第7条(個人情報の取扱い)
本サイト等の利用に際して当社が取得する個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。
第8条(本規約の変更)
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、民法第548条の4の規定に基づき本規約を改定することがあります。改定後の利用規約は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条(準拠法および合意管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本規約または本サイト等に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
TERMS OF SERVICE
Terms of Service
These Terms of Service ("Terms") govern your use of the official website (https://www.ikeba.jp, the "Site") and related inquiry and information services operated by ikeba Inc. ("we", "us", or "our").
1. Scope and Relationship with Individual Agreements
- These Terms apply to all visitors and users ("Users") of the Site.
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Where separate terms of service, open-source licenses, or written agreements ("Individual Agreements")
govern specific software products (such as "CCCC" or "MediTrans"), custom AI engineering engagements, or
medical visit coordination services, the provisions of those Individual Agreements shall prevail over
these Terms.
2. Important Disclaimers Regarding Medical Coordination and AI
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No Medical Practice: ikeba Inc. is not a medical institution and does not practice
medicine, render medical diagnoses, determine treatment plans, or provide clinical advice. All decisions
regarding patient acceptance, diagnosis, and treatment rest solely with the receiving medical
institution.
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Scope of Coordination Services: Our healthcare division provides administrative
coordination between partner organizations and Japanese hospitals, translation and preparation of
medical records, and clinical interpretation. For cases requiring a Japan Medical Stay Visa, we work in
coordination with registered guarantor agencies authorized by the relevant Japanese ministries.
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Role of AI Tools: Our AI systems are used solely for multilingual processing, document
structuring, and operational efficiency, and do not make clinical diagnostic or treatment decisions.
3. Prohibited Conduct
Users must not engage in any of the following when using the Site:
- Violating applicable laws, regulations, or public order;
- Infringing the intellectual property, privacy, or reputation of ikeba Inc. or any third party;
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Submitting patient medical records (diagnoses, lab results, or imaging data) through the general inquiry
form on this Site without prior arrangement;
- Submitting false information or impersonating any person or entity;
- Interfering with the security, servers, or network operations of the Site;
- Having any affiliation with or providing benefits to antisocial forces.
4. Intellectual Property
All text, graphics, logos, design elements, and software on the Site belong to ikeba Inc. or its licensors.
Open-source software released by us (such as under the Apache License 2.0) is governed by the terms of its
respective license.
5. Disclaimer of Warranties and Limitation of Liability
While we take care to keep information on the Site accurate, the Site is provided "as is" without warranties
of completeness or fitness for a particular purpose. To the fullest extent permitted by Japanese law, we are
not liable for indirect or consequential damages arising from the use of the Site or external linked sites.
6. Governing Law and Jurisdiction
These Terms are governed by the laws of Japan. Any dispute arising out of or in connection with these Terms
shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court in the first instance.
TERMS OF SERVICE
服务条款
本服务条款(以下简称“本条款”)规定了访问及使用 ikeba 株式会社(以下简称“本公司”)运营的官方网站(https://www.ikeba.jp,以下简称“本站”)及相关咨询与信息服务的条件。
第一条(适用范围及与专项合同的关系)
- 本条款适用于访问及使用本站的所有用户与合作机构(以下简称“用户”)。
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针对本公司提供的特定软件产品(如多智能体框架“CCCC”、AI 医疗翻译平台“MediTrans”)、AI
与系统定制开发合同、或赴日就医受入协调合作协议,如另有专项服务条款或书面合同(以下统称“专项合同”),则优先适用专项合同之规定。
第二条(医疗协调服务边界与 AI 使用声明)
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不从事医疗行为:
本公司并非医疗机构,不从事任何医疗行为、医学诊断、治疗方案决策或医学建议。患者是否接收、临床诊断及治疗方案与诊疗结果均由日本接收医疗机构独立判断并承担相应医学与法律责任。
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协调服务范围:
本公司医疗健康事业的服务范围限于合作机构与日本医疗机构之间的就诊协调、病历资料整理与翻译、院内医学口译及相关事务支持。涉及日本医疗居留签证(医療滞在ビザ)的个案,由本公司协同日本外务省及经济产业省公示的注册身元保证机构办理。
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AI 适用范围:
本公司研发及使用的 AI 技术仅用于多语言处理、文书结构化整理与业务流程提效,不参与任何医学诊断或治疗决策。
第三条(禁止事项)
用户在使用本站时不得从事以下行为:
- 违反法律法规或公序良俗的行为;
- 侵害本公司或第三方的著作权、商标权等知识产权、隐私权或商业信誉的行为;
- 未经事先约定,通过本站公开咨询表单直接发送患者本人的诊断书、检查结果或影像资料等敏感医疗信息;
- 提交虚假信息或冒用他人、其他机构名义的行为;
- 对本站服务器或网络造成异常负载、进行非法访问或干扰网站正常运营的行为;
- 与反社会势力存在任何关联或利益输送的行为。
第四条(知识产权)
本站刊载的文字、图表、版式设计、标识(Logo)及程序代码的知识产权归本公司或合法权利人所有。本公司以开源许可证(如
Apache License 2.0)发布的软件项目,适用相应开源许可证条款。
第五条(免责声明与责任限制)
本公司尽力确保本站所载信息的准确性与时效性,但不对其完整性或特定目的适用性作出明示或暗示的保证。因使用本站或外部链接网站所产生的间接损失,除本公司存在故意或重大过失外,本公司在法律允许范围内不承担赔偿责任。
第六条(准据法与管辖法院)
本条款受日本国法律管辖并按其解释。因本条款或本站引起的任何争议,如协商不成,均以日本东京地方裁判所为一审专属管辖法院。